Algemene Voorwaarden

Transparant, duidelijk en betrouwbaar

Welkom bij Belleze.nl. Hieronder vind je onze algemene voorwaarden. Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met deze voorwaarden. Heb je vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

1. Bedrijfsgegevens

Belleze.nl

Onderdeel van Zititrade Handelsonderneming

KVK: 27267871

BTW: NL001967900B09

E-mail: info@belleze.nl

Website: https://belleze.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via Belleze.nl worden gesloten.

Door gebruik te maken van onze webshop verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden.

Kleine verschillen in kleur, verpakking of ontwerp kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding van de koopovereenkomst.

4. Prijzen

✔ Alle prijzen zijn inclusief btw.

✔ Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

✔ Kennelijke prijsfouten of typfouten kunnen door Belleze.nl worden gecorrigeerd.

5. Bestellen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.

Belleze.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen wanneer dit noodzakelijk is.

6. Betalen

Je kunt veilig betalen via onze beveiligde betaalomgeving met onder andere:

iDEAL
Wero
Klarna
PayPal
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
Bancontact

Een bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen of geautoriseerd.

7. Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

De opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

8. Herroepingsrecht & Retourneren

Als consument heb je het wettelijke recht om een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

Daarnaast biedt Belleze.nl een vrijwillige retourtermijn van 30 dagen, mits:

het artikel ongebruikt is;
compleet is;
in de originele verpakking wordt geretourneerd.

Meer informatie vind je op onze pagina Retour- & Terugbetalingsbeleid.

9. Uitzonderingen

Om redenen van hygiëne kunnen de volgende artikelen niet worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken of het product is gebruikt:

Ondergoed
Lingerie
Geopende parfums
Cosmetica
Gepersonaliseerde artikelen
Cadeaubonnen
Digitale producten

Uiteraard geldt dit niet wanneer een artikel beschadigd of verkeerd geleverd is.

10. Garantie

Wij leveren uitsluitend originele producten.

Ontvang je een beschadigd of verkeerd artikel? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@belleze.nl.

11. Aansprakelijkheid

Belleze.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.

Voor indirecte schade of gevolgschade aanvaarden wij geen aansprakelijkheid, voor zover de wet dit toestaat.

12. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.

Meer informatie vind je in ons Privacybeleid.

13. Intellectueel Eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en overige inhoud op Belleze.nl zijn eigendom van Belleze.nl of haar licentiegevers.

Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

14. Klachten

Heb je een klacht?

Neem gerust contact met ons op.

Wij streven ernaar iedere klacht binnen 5 werkdagen te beantwoorden.